خدمات 360 درجه برندسازی

ما معتقدیم که برندسازی یک سفر است. سفری که هر مقصد آن تجربه‌ای تازه و لذت‌بخش برایمان رقم می‌زند. برندسازی سفر تمایز، هویت‌سازی و ماندگار شدن است.

بدون همسفر، سفر بی‌معنی است و برندسازی هم بدون همراهی و اراده‌ی صاحبان کسب‌وکارها رقم نمی‌خورد.

تحقیقات برند

اولین و مهم‌ترین قدم برای شروع سفر برندسازی تحقیقات برند است. تحقیقاتی که معمولا سه ضلع دارد. تحقیقات درون سازمانی، تحقیقات بیرون سازمانی و بررسی بازار.

این تحقیقات که اکثرا به‌صورت کیفی و با انجام مصاحبه‌های عمیق انجام می‌شود و سپس پاسخ‌ها با نرم‌افزارهای پیشرفته تحلیل و کدگذاری می‌شوند، دیتاهای اولیه ما برای پیاده سازی مدل‌های برندسازی هستند. ما در این مرحله اهداف و مسائل مدیران را بررسی می‌کنیم. سپس نیاز مشتریان بالفعل و بالقوه را رصد می‌کنیم تا بفهمیم دقیقا چه می‌خواهند و چه انتظاری دارند. سپس رقبای دارای تداعی در ذهن مشتریان را از جهت‌های مختلف بررسی می‌کنیم.

لازم به ذکر است با توجه به تخصصی بودن و حساس بودن این نوع از تحقیق، تیم اجرا کننده‌ی آن باید بسیار متخصص و دارای تجربه کافی در زمینه تحقیقات برند باشد. چرا که تمامی مراحل بعدی در سفر برندسازی بر صحت نتایج این تحقیق استوار است.

استراتژی برند

تدوین استراتژی برند مطمئن‌ترین راهکار برای ایجاد یک برند ماندگار است. چرا که ما برای تدوین استراتژی برند از مدل‌های به‌روز جهانی استفاده می‌کنیم. مدل‌هایی که در دنیا درحال اجرا هستند و خروجی آن‌ها برندهای معتبری است که همه آن‌ها را می‌شناسیم.

اکنون این مدل‌ها در آژانس برندسازی ذِن براساس شرایط کسب‌وکارها در ایران بهینه شدند و باتوجه به نوع کسب‌وکار شما قابل استفاده می‌باشند. باتوجه به این که تدوین استراتژی برند کار بسیار دقیق و به‌روزی است، باید توسط تیمی متخصص، باتجربه و مسلط به دنیای برندسازی انجام شود.

ما در آژانس برندسازی ذِن با استفاده از متخصصین حرفه‌ای در این زمینه و با تسلط بر مدل‌های به‌روز جهانی این خدمت را ارایه می‌کنیم.

نامگذاری برند

قطعا نام‌گذاری برند یکی از پرچالش‌ترین مراحل راه‌اندازی یک برند برای مدیران دغدغه‌مند است. چرا که قدرت نام برند می‌تواند تاثیر بسیار بالایی در ماندگاری و رشد برند داشته باشد. ما در آژانس برندسازی ذِن یک نام استراتژیک و ماندگار برای شما انتخاب خواهیم کرد.

هویت بصری برند

طراحی لایه‌ی آرایشی برند در هویت بصری دیزاین می‌شود. مواردی مثل طراحی لوگو، تایپ‌فیس، رنگ‌، پترن‌ها و سوپرگرافیک‌ها، ست اداری، لوگوموشن، تم سوشال مدیا و … با طراحی هویت بصری انجام می‌شود. طراحی هویت بصری در آژانس برندسازی براساس استراتژی برند صورت می‌گیرید. یعنی دیزاین در خدمت برند و انتقال پیام یک‌پارچه‌ی آن خواهد بود.

ارتباطات برند

پس از انجام دادن موارد قبل تازه داستان شروع می‌شود! سفر برندسازی به نقطه‌ی جذاب ارتباط با مخاطب می‌رسد. ارتباطی که در تمام انواع خود باید پیام یکپارچه برند را منتقل کند. تا تصویر ذهنی مد نظر ما ایجاد شود.

اجرای برندسازی در این گام اتفاق می‌افتد. یعنی استراتژی برند و هویت بصری برند در فضای دیجیتال، آفلاین و درون سازمان نمود پیدا می‌کند.

خدماتی مثل طراحی رابط و تجربه کاربری(UI-UX)، طراحی سایت، مدیریت و تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی، سئو، طراحی سناریوهای خلاق برای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین و آفلاین، برگزاری ایونت و … از جمله خدماتی هستند که در این مرحله قابل اجرا می‌باشند. نکته مهم و تفاوت اجرای این خدمات در آژانس برندسازی ذِن این است که تمامی موارد نام برده در چارچوب سند استراتژی برند و در خدمت انتقال پیام و تصویر ذهنی یکپارچه برند خواهد بود.

تجربه مشتری(CX)

در دنیای رقابتی امروز، تجربه مشتری (Customer Experience یا CX) یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت هر کسب‌وکاری است. CX به مجموعه تجربیات و تعاملات مشتری با یک شرکت از لحظه اولین تماس تا پس از خرید محصول یا استفاده از خدمات اشاره دارد. مدیریت صحیح و بهینه CX می‌تواند به افزایش رضایت مشتری، وفاداری و در نهایت افزایش درآمد منجر شود.

برندسازی شخصی

پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی فرآیندی است که به افراد کمک می‌کند تا با استفاده از ویژگی‌ها، مهارت‌ها و دستاوردهای خود، تصویری منحصر به فرد و قدرتمند از خود به مخاطبان ارائه دهند. این فرآیند شامل شناسایی و نمایش هویت و ارزش‌های فردی به گونه‌ای است که بتواند تأثیر مثبتی بر دیگران بگذارد و آنها را به سمت خود جلب کند.

برندسازی داخلی

برندسازی داخلی به فرآیند ایجاد و تقویت ارتباط عاطفی کارکنان با برند شرکت اطلاق می‌شود. این مفهوم برخلاف بازاریابی سنتی که بر جلب مشتریان خارجی تمرکز دارد، به جلب و مشارکت کارکنان شرکت به عنوان مخاطبان اصلی می‌پردازد. هدف اصلی برندسازی داخلی، ایجاد یک حس تعهد و ارتباط عمیق در کارکنان نسبت به برند شرکت است تا آنها بتوانند با افتخار و اشتیاق بیشتری در راستای اهداف شرکت فعالیت کنند و ارزش‌های برند را در تعاملات روزمره خود بازتاب دهند.

ما معتقدیم که برندسازی یک سفر است. سفری که هر مقصد آن تجربه‌ای تازه و لذت‌بخش برایمان رقم می‌زند. برندسازی سفر تمایز، هویت‌سازی و ماندگار شدن است.

بدون همسفر، سفر بی‌معنی است و برندسازی هم بدون همراهی و اراده‌ی صاحبان کسب‌وکارها رقم نمی‌خورد.

تحقیقات برند

اولین و مهم‌ترین قدم برای شروع سفر برندسازی تحقیقات برند است. تحقیقاتی که معمولا سه ضلع دارد. تحقیقات درون سازمانی، تحقیقات بیرون سازمانی و بررسی بازار.

این تحقیقات که اکثرا به‌صورت کیفی و با انجام مصاحبه‌های عمیق انجام می‌شود و سپس پاسخ‌ها با نرم‌افزارهای پیشرفته تحلیل و کدگذاری می‌شوند، دیتاهای اولیه ما برای پیاده سازی مدل‌های برندسازی هستند. ما در این مرحله اهداف و مسائل مدیران را بررسی می‌کنیم. سپس نیاز مشتریان بالفعل و بالقوه را رصد می‌کنیم تا بفهمیم دقیقا چه می‌خواهند و چه انتظاری دارند. سپس رقبای دارای تداعی در ذهن مشتریان را از جهت‌های مختلف بررسی می‌کنیم.

لازم به ذکر است با توجه به تخصصی بودن و حساس بودن این نوع از تحقیق، تیم اجرا کننده‌ی آن باید بسیار متخصص و دارای تجربه کافی در زمینه تحقیقات برند باشد. چرا که تمامی مراحل بعدی در سفر برندسازی بر صحت نتایج این تحقیق استوار است.

استراتژی برند

تدوین استراتژی برند مطمئن‌ترین راهکار برای ایجاد یک برند ماندگار است. چرا که ما برای تدوین استراتژی برند از مدل‌های به‌روز جهانی استفاده می‌کنیم. مدل‌هایی که در دنیا درحال اجرا هستند و خروجی آن‌ها برندهای معتبری است که همه آن‌ها را می‌شناسیم.

اکنون این مدل‌ها در آژانس برندسازی ذِن براساس شرایط کسب‌وکارها در ایران بهینه شدند و باتوجه به نوع کسب‌وکار شما قابل استفاده می‌باشند. باتوجه به این که تدوین استراتژی برند کار بسیار دقیق و به‌روزی است، باید توسط تیمی متخصص، باتجربه و مسلط به دنیای برندسازی انجام شود.

ما در آژانس برندسازی ذِن با استفاده از متخصصین حرفه‌ای در این زمینه و با تسلط بر مدل‌های به‌روز جهانی این خدمت را ارایه می‌کنیم.

نامگذاری برند

قطعا نام‌گذاری برند یکی از پرچالش‌ترین مراحل راه‌اندازی یک برند برای مدیران دغدغه‌مند است. چرا که قدرت نام برند می‌تواند تاثیر بسیار بالایی در ماندگاری و رشد برند داشته باشد. ما در آژانس برندسازی ذِن یک نام استراتژیک و ماندگار برای شما انتخاب خواهیم کرد.

هویت بصری برند

طراحی لایه‌ی آرایشی برند در هویت بصری دیزاین می‌شود. مواردی مثل طراحی لوگو، تایپ‌فیس، رنگ‌، پترن‌ها و سوپرگرافیک‌ها، ست اداری، لوگوموشن، تم سوشال مدیا و … با طراحی هویت بصری انجام می‌شود. طراحی هویت بصری در آژانس برندسازی براساس استراتژی برند صورت می‌گیرید. یعنی دیزاین در خدمت برند و انتقال پیام یک‌پارچه‌ی آن خواهد بود.

ارتباطات برند

پس از انجام دادن موارد قبل تازه داستان شروع می‌شود! سفر برندسازی به نقطه‌ی جذاب ارتباط با مخاطب می‌رسد. ارتباطی که در تمام انواع خود باید پیام یکپارچه برند را منتقل کند. تا تصویر ذهنی مد نظر ما ایجاد شود.

اجرای برندسازی در این گام اتفاق می‌افتد. یعنی استراتژی برند و هویت بصری برند در فضای دیجیتال، آفلاین و درون سازمان نمود پیدا می‌کند.

خدماتی مثل طراحی رابط و تجربه کاربری(UI-UX)، طراحی سایت، مدیریت و تولید محتوای شبکه‌های اجتماعی، سئو، طراحی سناریوهای خلاق برای کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین و آفلاین، برگزاری ایونت و … از جمله خدماتی هستند که در این مرحله قابل اجرا می‌باشند. نکته مهم و تفاوت اجرای این خدمات در آژانس برندسازی ذِن این است که تمامی موارد نام برده در چارچوب سند استراتژی برند و در خدمت انتقال پیام و تصویر ذهنی یکپارچه برند خواهد بود.

تجربه مشتری(CX)

در دنیای رقابتی امروز، تجربه مشتری (Customer Experience یا CX) یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت هر کسب‌وکاری است. CX به مجموعه تجربیات و تعاملات مشتری با یک شرکت از لحظه اولین تماس تا پس از خرید محصول یا استفاده از خدمات اشاره دارد. مدیریت صحیح و بهینه CX می‌تواند به افزایش رضایت مشتری، وفاداری و در نهایت افزایش درآمد منجر شود.

برندسازی شخصی

پرسونال برندینگ یا برندسازی شخصی فرآیندی است که به افراد کمک می‌کند تا با استفاده از ویژگی‌ها، مهارت‌ها و دستاوردهای خود، تصویری منحصر به فرد و قدرتمند از خود به مخاطبان ارائه دهند. این فرآیند شامل شناسایی و نمایش هویت و ارزش‌های فردی به گونه‌ای است که بتواند تأثیر مثبتی بر دیگران بگذارد و آنها را به سمت خود جلب کند.

برندسازی داخلی

برندسازی داخلی به فرآیند ایجاد و تقویت ارتباط عاطفی کارکنان با برند شرکت اطلاق می‌شود. این مفهوم برخلاف بازاریابی سنتی که بر جلب مشتریان خارجی تمرکز دارد، به جلب و مشارکت کارکنان شرکت به عنوان مخاطبان اصلی می‌پردازد. هدف اصلی برندسازی داخلی، ایجاد یک حس تعهد و ارتباط عمیق در کارکنان نسبت به برند شرکت است تا آنها بتوانند با افتخار و اشتیاق بیشتری در راستای اهداف شرکت فعالیت کنند و ارزش‌های برند را در تعاملات روزمره خود بازتاب دهند.

مشاوره

آژانس برندسازی ذِن خدمات مشاوره و منتورینگ را ارائه می‌دهد که در آن، اجرای عملیات و تدوین اسناد و استراتژی‌ها بر عهده سازمان بوده و ذِن به عنوان مشاور حرفه‌ای، راهنمایی و نظارت می‌کند. این خدمات برای سازمان‌هایی مناسب است که نیروی متخصص برندسازی دارند و به دنبال افزایش کارایی و بهبود نتایج با استفاده از راهنمایی‌های حرفه‌ای هستند.

ثبت برند

آژانس برندسازی ذِن با اشراف کامل بر فرآیندهای قانونی ثبت برند و ثبت شرکت و داشتن مشاورین حرفه‌ای، آماده انجام امور ثبتی شما است. این شامل ثبت برند و شرکت، تهیه و تنظیم مدارک، پیگیری روند ثبت، حل مشکلات قانونی، و ارائه خدمات پس از ثبت مانند تمدید و اصلاحات است.